Распространенные ошибки в Telegram Messenger

 
  Порой при работе с мессенджером Телеграмм онлайн его пользователи могут столкнуться с такой ситуацией, когда им приходит уведомление, сообщающее о возникновении какой-либо ошибки или проблемы. При этом стоит помнить о том, что ошибки в Телеграмм имеют разную природу и структуру. И поэтому необходимо их различать, чтобы вы оперативно смогли сориентироваться и найти выход из сложившейся ситуации, продолжив работу с приложением. В данной статье мы расскажем о наиболее распространенных ошибках Telegram и о том, как вы можете их устранить.

     Как мы уже отмечали ранее, перед тем как разбираться в возникшей проблеме или ошибке, нам необходимо различать их. Так, условно мы можем разделить все проблемы в Телеграмм на 3 основные категории:
1. Уведомление об ошибке. Проблемы такого типа решаются легче всего, так как приложение Telegram, выдавая уведомление об ошибке, обычно указывает в чем заключается проблема в виде текстового или числового кода.
2. Отказ при запуске мессенджера. Здесь уже ситуация посложнее, однако существет 2 основные причины, по которым приложение отказывается запускаться: либо это по проблемы на сервере Telegram, либо из-за отсутствия одного из системных файлов в устройсвте.
3. Сбой в работе Телеграмм. Сюда можно отнести ошибки непонятного происхождения, при которых приложение функционирует не совсем правильно, либо выдает какой-то сбой во время его работы.

1.Уведомление об ошибке.
Наиболее распространенные уведомления об ошибке в виде числовых кодов в мессенджере Телеграмм:
Error 303 - Некорректная обработка данных при работе с API (Application Programming Interface - программный интерфейс приложения).
Error 400/401/403 - Внутренние проблемы.
Error 500 -  Неполадки сервера.

Наиболее распространенные уведомления об ошибке в виде текстовых кодов в мессенджере Телеграмм:
AUTH_KEY_UNREGISTERED - ключ авторизации не зарегистрирован;
AUTH_KEY_INVALID - ключ авторизации является недействительным;
FIRSTNAME_INVALID: неправильное имя пользователя;
LASTNAME_INVALID: неправильная фамилия;
PHONE_NUMBER_INVALID: неправильно введен номер телефона;
PHONE_NUMBER_OCCUPIED: телефонный номер уже используется;
PHONE_CODE_EXPIRED: срок кода подтверждения истек;
PHOTO_INVALID_DIMENSIONS: размер изображения является недопустимым;
SESSION_REVOKED: авторизация признана недействительной, потому что один из пользователей завершил все сессии;
SESSION_EXPIRED: время сессии истекло;
USERS_TOO_FEW: количество участников недостаточное;
USERS_TOO_MUCH: превышен максимальный лимит участников, например, в групповом чате;
USER_DEACTIVATED: контакт удален или находится в процессе деактивации.

     Все вышеперечисленные текстовые коды являются внутренними ошибками, которые могут быть связаны с неправильной авторизацией, либо с некорректным использованием функциональных возможностей приложения Telegram.

2. Отказ при запуске мессенджера.
     Отказ при запуске мессенджера Телеграмм является, пожалуй, одной из самых распространенных проблем. Для того, чтобы разобраться в чем заключается проблема, вам для начала необходимо определить, к какой из категорий относится ваш случай:
1) При запуске появляется окно с надписью "Connecting" (соединение). В данном случае проблема заключается на серверах приложения, и на данный момент вы ничего не сможете с этим сделать. Попробуйте запустить приложение чуть позже.
2) При запуске появляется окно приветствия Start Messeging, но потом ничего не происходит. Если проблема запуска приложения появилась у вас на ПК, то попробуйте убедиться, правильную ли вы скачали версию для своей ОС, так как при скачивании приложения Телеграмм вам предлагается выбрать определенную версию. К примеру, для ОС Windows 10 нужна версия приложения, предназначенная именно для нее, потому как другая просто не отобразится. Если же после проверки, вы убедились в том, что вы скачали правильную версию приложения, то попробуйте переустановить (скачать заново) приложение Телеграмм, при этом полностью уничтожив все его. Кроме того, еще одной причиной запуска приложения на ПК, может стать антивирус, установленный на вашем компьютере. Попробуйте отключить его временно, а затем снова запустить мессенджер от имени администратора.

3. Сбой в работе онлайн Телеграмм.
    Одним из наиболее распространенных сбоев в работе мессенджера является невозможность отправки, либо получения сообщений пользователям. Здесь тоже есть свою нюансы. К примеру, если вы хотите отправить сообщение контакту, который отсутствует в списке ваших контактов в приложении, то вам скорее всего придет уведомление со следующим текстом: «Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment» («К сожалению, вы можете отправлять сообщения только взаимным контактам»). Такое ограничение было введено разработчиками Telegram, в связи с жалобами клиентов на навязчивость или спам со стороны неизвестных им аккаунтов. Помимо этого, проблемы с отправкой, либо с получением сообщений в Телеграмм часто возникают при использовании секретного чата. Полагают, что этот уникальный алгоритм, написанный специально для секретного чата мессенджера, работает не идеально, бывают и сбои. Однако и с обычными или групповыми чатами может порой случаться сбои подобного рода. Устранить подобную ошибку можно при помощи отключения всех сторонних модов и плагинов, установленных на вашем устройстве. После этого перезапустите приложение Телеграмм.
     Кроме того, в работе с приложением может возникнуть и такая проблема, как "В приложении Telegram online не изменяется время". Зачастую подобная ошибка связана с некорректно установленным временем на вашем устройстве. Для того, чтобы устранить эту ошибку на смартфоне, в настройках устройства найдите пункт под названием "Дата и время", отметьте галочкой пункт «время по сети» («время по интернету», «синхронизировать по сети», "автонастройка даты и времени"), а также убедившись в том, что выбран правильный часовой пояс. Если подобная ошибка произошла у вас на ПК, то ее можно устранить следующим образом: в панеле задач щелкните на "Дату и время", в появившемся окне нажмите на пункт "Изменение настроек даты и времени", затем во вкладке «Время по Интернету» нажмите на "Изменить параметры...", в появившемся окне поставьте галочку на "Синхронизировать с сервером в Интернете".

Комментарии 17

Крум
Крум от 30 марта 2017 05:59
Я не видел ошибки в онлайн телеграмме
Ivan
Ivan от 14 апреля 2017 19:49
Как быть поскажите! Такая ситуация у меня два аккаунта на одном телеграмме и время от времени я выхожу и заноса захожу то в один аккаунт то в другой ! А сейчас просто не входит пишет тапа привышен лимит какой-то( как быть и что делать?
Гость admin
Гость admin от 15 апреля 2017 07:07
Цитата: Ivan
Как быть поскажите! Такая ситуация у меня два аккаунта на одном телеграмме и время от времени я выхожу и заноса захожу то в один аккаунт то в другой ! А сейчас просто не входит пишет тапа привышен лимит какой-то( как быть и что делать?


Телеграмм вас заблокироввал по причине частого смена аккаунта, подождите 7 дней.
Слава
Слава от 24 апреля 2017 01:20
Error 420 flood wait подскажите как быть уважаемые
Гость admin
Гость admin от 26 апреля 2017 08:42
Цитата: Слава
Error 420 flood wait подскажите как быть уважаемые


Вы пытались авторизоваться и деавторизоваться за короткое время много раз. Подождите 1 день и попробуйте снова.
420 FLOOD
The maximum allowed number of attempts to invoke the given method with the given input parameters has been exceeded. For example, in an attempt to request a large number of text messages (SMS) for the same phone number.
Гавхар
Гавхар от 4 мая 2017 15:10
error 420 flood wait помогите пожалуйста я не могу подождать один день мне срочно нужно зайти в телеграмм нужно срочная информация по работе, с уважением Гавхар
Behruz
Behruz от 9 мая 2017 08:47
Error telegram sos

Гость admin
Гость admin от 10 мая 2017 09:03
Цитата: Behruz
Error telegram sos


Где? В каком приложении или веб телеграме?
Джамшид
Джамшид от 29 мая 2017 19:36
У меня перестала загружаться фото, видео, аудио и т.д. Пожалуйста подскажите что мне делать с этим.
Омар
Омар от 26 июня 2017 17:56
Здравствуйте!
Пытаюсь русифицировать (на пк, windows), но вылезает ошибка.

Custom lang filed :(
Error: Expected quote after key name 'ing_reconnecting'!
васа
васа от 3 июля 2017 19:29
телеграмм выдает мне вот такую ошибку что делать?Method: auth.sendCode
Url: N/A
Result: {"_":"rpc_error","error_code":400,"error_message":
Екатерина
Екатерина от 11 июля 2017 12:53
Цитата: Гость admin
Цитата: Ivan
Как быть поскажите! Такая ситуация у меня два аккаунта на одном телеграмме и время от времени я выхожу и заноса захожу то в один аккаунт то в другой ! А сейчас просто не входит пишет тапа привышен лимит какой-то( как быть и что делать?


Телеграмм вас заблокироввал по причине частого смена аккаунта, подождите 7 дней.


Добрый день! У иеня такая же ситуация. Страница корпоротивая, онлайн-консультации ежедневно, я не могу ждать 7 дней! Что можно сделать?
Gatsby
Gatsby от 6 августа 2017 16:21
Когда создаю канал пишет Sorry, this action unavailable 
И такое уже давно... Что можно сделать?tired_face 
Вася
Вася от 21 августа 2017 12:12
Method: auth.sendCode
Result: {"_":"rpc_error","error_code":420,"error_message":"FLOOD_WAIT_62545"}
leysik
leysik от 28 сентября 2017 21:56
у меня ерор 400 что делать?
Ignat
Ignat от 29 сентября 2017 17:32
Версия десктопная, последнее обновление. При открытии Телеграмм подгружаются далеко не все каналы, на которые подписан. В чем может быть дело? Спасибо заранее за ответ.
Ольга
Ольга от 11 октября 2017 09:32
Ситуация следующая: мне в Телеграм ночью пришли сообщения (я не открывала Телеграм), но отправителю отображалось, что я онлайн и читаю сообщения. Телеграм запущен только с одного телефона, с других входа не было. Может ли это быть глюк? 
Добавить комментарий

Оставить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив